Sėkmingai pasibaigus kalėdiniam verslui, vienos didelės universalinės parduotuvės vadovybė kaip padėką darbuotojams įteikia butelį „kokybiško brendžio”. Išskiriami užsienio ir nenuolatiniai darbuotojai, pavyzdžiui, valytoja Marija, kurios darbas prasideda tik po to, kai kiti darbuotojai palieka universalines parduotuves, ir naktinis sargas Džozefas. Prieš pat Kalėdų vakarą jie pradeda kalbėtis tuščiose universalinėse parduotuvėse, pasakodami vienas kitam savo gyvenimo etapus, norus ir svajones, sudužusias ir išlikusias viltis, politines ir asmenines bėdas.